在大嶝街道嶝湾社区工作人员讲解“免证办”的过程中，群众对于扫码亮证模式表现出极大的兴趣，对自己拥有的证照是否能够显示、什么办事场景可以应用等展开了谈论，工作人员也一一给出了解答，并指导他们现场体验了“扫码办事”“事项亮证”“自选亮证”三种方式，参与群众对于系统带来的便利赞不绝口。之后社区联合公积金办理的工作人员对我市优化住房公积金贷款及提取政策进行解读，向群众介绍了优化多子女家庭支持政策、职工购买二手住房提取住房公积金、取消“同一套住房一年内只能一个家庭申请提取住房公积金用于支付购房款”等重磅利好。

内厝镇上塘社区工作人员向群众介绍了福建省网上办事大厅“一站式”政务超市的方便快捷，并针对社区居民最关切的子女入学办理问题，重点介绍了“闽政通APP”和“e政务”自助办理平台的“入学一件事”集成办理服务。闽政通APP提供了办事指南咨询、报名办理等服务，包含幼儿园报名、小学一年级积分入学、小升初报名等功能，材料自动比对、自动核验，零跑动、轻松办。而在各“e政务”服务站点，群众可通过自助机办理社保缴费信息查询与打印、亲属关系证明查询打印、不动产登记资料查询-登记证明等服务事项，将入学入园报名材料一站搞定，极大地方便了学生入学办理。

凤翔街道在城场社区和钟秀社区设立了咨询台和展示区，向社区居民详细介绍了福建省网上办事大厅包括户籍管理、社会保险、公共缴费、行政审批等多项服务功能和范围。工作人员对福建省网上办事大厅办事指南查询、网上申报等功能进行了现场演示，并邀请居民们参与体验，手把手教居民使用闽政通APP，使辖区居民更深入直观地了解到网络平台办事流程简便、办事效率高的特点。

凤翔街道工作人员还着重介绍了厦门“e政务”服务平台自助打印、自助缴费、自助办理等功能，社区居民可通过公共服务区域设置的自助服务终端轻松完成各项政务服务。此次活动提高了社区居民对政府服务数字化转型的认识，也让他们亲身体验到了科技带来的便利，提高了他们使用这些服务的信心和意愿。

摘抄自：翔安区政务服务中心