退休人员用手机认证的方法：
1、微信关注“厦门智慧人社”公众号；
2、点击菜单“服务大厅”--”个人服务“--”社会保障“--“退休服务”--“退休人员资格认证”页面；
3、根据要求录入身份证号（无需填写姓名，姓名自动生成）；
4、进入人脸识别页面，按要求拍摄脸部照片来确认身份；
5、按提示规范拍摄一个短视频。拍摄时，请正视摄像头，请用清晰洪亮的普通话声音，匀速缓慢朗读手机屏幕显示的四个数字；
6、认证成功，请补充完善信息后，点击提交按钮；
7、认证结束；
8、认证成功后，微信推送认证信息；
9、若认证不成功，可重新认证或根据提示的的线下处理方案进行处理。
备注：1、拍摄时，不要戴帽子、眼镜，并在光线明亮均匀环境下进行。
2、拍摄时，正视摄像头，请用清晰洪亮的普通话声音，匀速缓慢朗读手机屏幕显示的四个数字。